CRM par e-mail : définition, avantages et exemples d’utilisation

Affirmer qu’un CRM par e-mail dope les performances commerciales n’a rien d’un pari risqué. Des entreprises voient leurs conversions grimper de 30 % dès qu’elles choisissent de relier gestion de la relation client et campagnes e-mail. Pourtant, une majorité s’entête …

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